[멜번 투어 및 할인티켓 환불규정]
- 일일투어 투어일 기준으로 3일 전 변경이 불가합니다.
- 일일투어 투어일 기준 7일 전 취소시 투어 비용의 100% 수수료 부과됩니다.
- 일일투어 투어일 기준 8~15일 전 취소시 투어 비용의 50% 수수료 부과됩니다.
- 일일투어 2회 이상 변경 시 건당 $5의 변경 수수료를 부과합니다.
- 일일투어 극성수기(12월, 1월, 2월, 7월, 8월 및 설연휴, 추석연휴) 기간은 투어일 기준 7일 전부터 날짜 변경 및 취소가 불가능합니다.
- 패키지 투어 투어일 기준으로 7일 이내 취소 및 변경 불가합니다. (숙박 비용 환불은 숙박업체 규정에 따름)
- 패키지 투어 투어일 기준으로 8~15일 이내 취소 및 변경시 투어금액의 50% 환불됩니다. (숙박 비용 환불은 숙박업체 규정에 따름)
- 호주 현지 여행사 영어가이드 투어는 현지 여행사 취소 약관에 따릅니다.
- 모든 입장권 및 할인티켓은 날짜변경 및 환불이 불가합니다.
- 공항 픽업/드롭시 당일 시간변경, 장소변경, 취소, 변경 불가합니다.
- 변경 및 환불규정 적용은 주말/호주공휴일 제외 영업일 기준입니다.
[투어규정]
- 투어 전에 반드시 고객과 연락 가능한 전화번호를 제공해 주셔야 합니다. 픽업/투어진행시, 연락이 되지 않는 경우 발생되는 문제에 대해서 책임지지 않습니다.
- 모든 투어는 정시에 출발하며, 개인사정으로 인한 당일 투어불참/지각은 날짜변경 및 환불이 불가능 합니다.
- 여행자보험은 개별적으로 준비하시는 것을 권해드립니다.
- 투어에 관련된 개인정보는 보관하지 않으며, 타인에게 누출하지 않습니다.
- 사전 공지가 되지 않은 개인적인 특별사항(질병, 알레르기 등)에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 개인의 부주의로 인하여 발생한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
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